Ordonnances / Certificats / Résultats

Ordonnances

Si vous avez vu récemment votre médecin et qu'il vous manque un médicament (= ordonnance de dépannage), vous pouvez envoyer une demande par mail à cette adresse info.doc6010@gmail.com avec :

votre nom
votre prénom
votre date de naissance
nom du médecin
le médicament manquant

S'il vous manque tout votre traitement chronique, votre médecin traitant désire vous revoir en consultation donc veuillez prendre rendez-vous avec celui-ci.

Grâce aux applications "Helena" ou "Mes médicaments", vous pouvez voir les médicaments disponibles sur votre carte d'identité et ainsi vous rendre dans la pharmacie de votre choix. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Résultats

Les jours qui suivent une prise de sang (+- 2 jours) ou un examen radiologique (+-5 jours) :

Consultez vos résultats sur le Réseau Santé Wallon en vous connectant avec votre carte d'identité ou avec l'application "it's me".
Prenez contact avec votre médecin pour avoir un avis médical et une interprétation des résultats. Une consultation est souvent nécessaire.

Le médecin ne vous contactera pas spontanément pour donner des résultats sauf mention contraire en consultation.

Les secrétaires peuvent vérifier dans votre dossier si le résultat nous est bien parvenu mais en aucun cas elles ne communiqueront elles-mêmes des résultats médicaux.

Certificats et documents

Aucun certificat ne peut être délivré sans faire l'objet d'une consultation.

Pour des dossiers d'assurance ou d'handicap, des prescriptions kiné ou de soins infirmiers, il est impératif de prendre rendez-vous avec votre médecin.

Si vous avez besoin de protocoles médicaux, vous pouvez les retrouver sur le Réseau Santé Wallon ou appeler le secrétariat. Les secrétaires peuvent les imprimer mais pas les envoyer par mail car cela ne répond pas aux lois RGPD.